Terminos y Condiciones

JSK DEVS S.R.L, sociedad costarricense inscrita en la Sección Mercantil del Registro Público bajo la cédula jurídica número 3-102-837526, domiciliada en hatillo seis (cinto veinticinco metros norte de iglesia clinica de almas, frente a reductor de velocidad, casa a mano derecha numero setenta y ocho portones color negro), es el propietario intelectual de la plataforma de servicios y pagos en línea LIFTERCR® cuya finalidad primordial es brindar a los USUARIOS AFILIADOS el servicio de procesamiento en línea pagos resultantes de la adquisición de rutinas de ejercicio con diferentes frecuencias, diarias, mensuales, trimestrales o cuatrimestrales de acuerdo a la descripción del plan que el usuario desea adquirir, poniendo a disposición del USUARIO distintos canales de aceptación de pagos para dichos bienes y servicios.

El USUARIO o USUARIOS será(n) la(s) persona(s) física(s) o jurídica(s) que contrate(n) el servicio de afiliación a la plataforma LIFTERCR®.

Si cualquiera de estos términos y condiciones o parte de los mismos fuera declarada ilegal, nula o no aplicable por cualquier autoridad competente, la misma será eliminada de las presentes condiciones y el resto de los términos y condiciones serán de aplicación tal y como fueron estipulados.

Estos términos y condiciones constituyen conjuntamente con el CONTRATO DE AFILIACION Y USO DE LA PLATAFORMA LIFTERCR® Y POLITICA DE PRIVACIDAD la totalidad del compromiso entre las partes, y reemplazan cualquier discusión, negociación, o acuerdo temporal acordado o aprobado previo entre las partes en relación al objeto del mismo.

Los términos y condiciones detallados en este apartado podrán ser modificados y actualizados de tiempo en tiempo, lo cual será debidamente notificado y publicado a sus USUARIOS con al menos UNA SEMANA de anticipación a la fecha en que empezarán a regir.

Descripción de la PLATAFORMA LIFTERCR®.
Componentes: A continuación se detallan de forma no exhaustiva los componentes generales que forman parte de la plataforma LIFTERCR®.

Aplicación Móvil: Esta estructura ha sido diseñada por JSK DEVS S.R.L, para permitir al USUARIO acceder a los servicios brindados por la empresa. El USUARIO podrá utilizar la APP solamente para las actividades permitidas establecidas por LIFTERCR® en estos Términos y Condiciones. Cualquier cambio en la funcionalidad de la APP de LIFTERCR® será comunicada al USUARIO. Con la aceptación de estos términos y condiciones, LIFTERCR® otorga al USUARIO una licencia (Usuario y contraseña) exclusiva para utilizar la aplicación móvil.

Pasarela de Autorización de Pagos (Payment Gateway): Su función es administrar el proceso de autorización y comunicación con los entes necesarios para realizar dicha transaccion. Sus principales funciones son las siguientes: i) Recibir la peticion desde nuestra app LIFTERCR® y validar que el USUARIO tenga los permisos necesarios y la informacion brindada por el mismo sea real y fidedigna para realizar la transacción, ii) Mantener el ciclo de vida de cada transacción, encargándose de las revisiones en caso de fallas de comunicación con los autorizadores, iii) registrar en la bitácora las transacciones que se generen, iv) ejecutar la comunicación con los entes necesarios de forma segura y con datos cifrados, v) habilitar la posibilidad de conectarse a diferentes sistemas de transacciones.

Autorización y Captura: es el único tipo de transacción que realizaremos con previa autorización del usuario, no realizaremos ningún cargo que no sea autorizado por el usuario dueño del servicio (licencia de uso de la aplicación, dueño de la cuenta), se autoriza y debita el monto de la transacción en un solo paso.

Los datos confidenciales de la tarjeta de crédito o débito del cliente no serán almacenados para futuras compras a menos que el cliente autorice el almacenamiento de estos datos para facilitar las compras futuras, esta información se encuentra encriptada y solo será visible para el cliente dueño de la cuenta y por ende el servicio.

LIFTER podrá variar la descripción y metodologías de pago con diferentes proveedores de servicio de conformidad con las condiciones del mercado, y los requerimientos de los bancos acreditadores, lo cual será debidamente comunicado al USUARIO haciendo uso de los canales pactados.

Condiciones de Uso
El Usuario, al hacer uso de esta App, garantiza que cualquier información personal que proporciona es verdadera, exacta, actualizada y completa en todos los aspectos requeridos. Las contraseñas de los usuarios y/o Usuarios, se mantendrán confidenciales en todo momento, y no deben ser compartidas o reveladas a nadie. Cada USUARIO es responsable de todas las actividades y las órdenes que se ejecuten o se presentan utilizando los credenciales otorgados en forma exclusiva al USUARIO. El USUARIO se compromete a utilizar los servicios de LIFTERCR® para fines lícitos. En ningún caso podrá utilizar dichos servicios para promover, comercializar y/o ejecutar actos que contravengan las normas relacionadas a la prevención del blanqueo de capitales, el financiamiento del terrorismo y/o el financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva en cualquier parte del mundo. Tampoco podrá dedicarse a ninguna de las Actividades no Autorizadas /Prohibidas que se detallan en el capítulo sexto de estos Términos y Condiciones. La violación de esta disposición dará lugar a la terminación inmediata de la afiliación El Usuario, no debe intentar obtener acceso no autorizado a los servicios de LIFTERCR® o las redes conectadas al mismo, a través de la suplantación, hacking, u otros medios similares.

El USUARIO acepta el uso de LIFTERCR® en los términos, plazos y condiciones que se establecen en estos Términos y Condiciones y Política de Privacidad. Cualquier ampliación de servicios o modificación de los procedimientos deberán ser incluidos en el presente documento de Términos y Condiciones mediante enmiendas que deberán ser publicadas e informadas al público.

Para fines de prevención de fraude, el USUARIO deberá confirmar que el correo electrónico es real y pertenece al usuario que hace uso de los servicios de nuestra plataforma. En caso de la terminación o suspensión de la afiliación, El USUARIO se obliga y compromete a no usar ni divulgar ninguna información, método, funcionamiento o proceso propiedad de LIFTERCR®. El USUARIO se responsabiliza total y exclusivamente por el uso que le de a la plataforma de LIFTERCR®, así como la no divulgación de la información, métodos, rutinas, planes alimenticios y técnicas utilizadas dentro de la plataforma. El USUARIO se hace responsable de que es una persona apta para realizar actividades físicas, no cuenta con ninguna limitante de salud y puede realizar los ejercicios descritos en las rutinas así como en los establecimientos que los realice, LIFTERCR® no se hace responsable de la mala ejecución o la utilización de peso excesivo en algún ejercicio lo que puede llevar a algún tipo de accidente o lesión del USUARIO.

En caso de que JSK DEVS SRL determine que el USUARIO incumple con las Condiciones de Uso detalladas en este apartado, así como cualquier otra acción no autorizada que se incluya en este documento de Términos y Condiciones, el JSK DEVS SRL procederá a bloquear de forma inmediata el uso de la plataforma de LIFTERCR®, y el USUARIO recibirá una comunicación informando de dicho bloqueo. El USUARIO mantendrá a LIFTERCR® libre de cualquier reclamo, obligaciones, pérdida y daño, inclusive los honorarios y costos razonables de abogados, directos o indirectos que surjan de la infracción del USUARIO a los términos de este acuerdo o que surjan de cualquier otro acto, omisión o fallo, o por la infracción del USUARIO a cualquier garantía según este acuerdo, las reglas de asociaciones de tarjeta, las regulaciones operantes o la violación de cualquier ley, regla y regulación nacional o internacional.

Condiciones de Pago
Todos los precios de las rutinas y/o servicios adquiridos serán pactados directamente con el USUARIO mediante el proceso de compra en la aplicación móvil de LIFTERCR®.

LIFTERCR® no se hace responsable por compras hechas con tarjetas de crédito sin autorización previa del dueño o robadas; entendiéndose que la persona que realiza la compra está plenamente facultada para realizar la transacción y que, por lo tanto, se debe tramitar. El realizar transacciones por internet sin el consentimiento previo del dueño o con tarjetas robadas se constituye un fraude el cual está penado por la legislación costarricense. LIFTERCR® se pondrá a disposición de las entidades bancarias para colaborar con la información necesaria para identificar un posible fraude, también contamos con diversas herramientas de control transaccional y revisión de listas negras para disminución del riesgo de fraude transaccional, y recibe los fondos, en representación y por cuenta del USUARIO.

Reclamos.
Un reclamo, es un mecanismo creado por los bancos que permite solucionar cualquier disputa sobre cargos hechos a una tarjeta de crédito o débito.

Un reclamo se genera cuando el titular de la tarjeta se pone en contacto directo con su banco emisor para notificar que no reconoce un cargo hecho a su tarjeta de crédito o débito a través de su negocio. En ese momento, el banco emisor (banco del titular de la tarjeta) crea una solicitud de reclamo hacia el USUARIO afiliado. Esta solicitud es emitida a LIFTERCR®, se colaborará y brindara toda la información necesaria para solventar el caso.

Existen varias razones por la cual el USUARIO puede recibir una notificación por reclamo. Las principales o más comunes son las siguientes: i) Transacción fraudulenta, ii) Cargo duplicado, o iii) Crédito no procesado

Si con la evidencia necesaria el USUARIO demuestra que se le realizó un rebajo doble, debido a un error de procesamiento, LIFTERCR® de acuerdo a la verificación y dando como válida la petición del cliente se compromete a devolver el dinero de acuerdo a lo establecido y en un periodo máximo de 30 días naturales.

El titular de la tarjeta tiene un período de 120 días para presentar un reclamo a partir de la fecha en la cual se realizó la transacción. Y 365 días a partir de la fecha en la cual se realizó la transacción para solicitar información sobre alguna compra realizada con su tarjeta de crédito. Si no recibe respuesta en el tiempo definido, se convierte en un reclamo indisputable (que no admite disputa o discusión para respaldar el caso).

Propiedad Intelectual
Todos los derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual en este sitio, su app y su contenido en estos o cualquier otro medio son propiedad intelectual de JSK DEVS SRL y/o Inteligencia Comercial JSK DEVS SRL y/o LIFTERCR®. El diseño, contenido creativo, símbolos gráficos, imágenes de pantalla del App y cualquier otro contenido susceptible de protección bajo los derechos de autor, son de uso exclusivo de LIFTERCR®. El USUARIO, se compromete, a no imprimir, copiar, reproducir, descargar, publicar, difundir, transmitir, exhibir, modificar o reutilizar cualquier parte o componente de la aplicacion movil o pagina web de LIFTERCR®. Tampoco podrá el USUARIO intervenir el software propietario de LIFTERCR® a fin de crear códigos fuente u objeto derivados del mismo, o para cualquier propósito.

Respecto al software y todos los componentes de la aplicación móvil y pagina web de LIFTERCR® que se pongan a disposición del USUARIO, queda prohibido su descarga a medios físicos locales, su traslado a servidores o dominios distintos a los contratados, compilación, des compilación, desmontaje, fraccionamiento y cesión del mismo a terceros.

La licencia de uso del USUARIO a la plataforma de LIFTERCR® en todas sus presentaciones le otorga el derecho de utilizar el programa de software y sus componentes solamente de conformidad con las instrucciones impartidas por LIFTERCR® y para uso personal, por lo que el USUARIO se abstendrá de beneficiar con esta licencia a terceros no autorizados.

Política de “COOKIES”
El Usuario conoce y acepta que LIFTERCR® podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las “Cookies”). Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. LIFTERCR® ofrece ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies.

Las Cookies se utilizan con el fin de agilizar el uso de la app móvil, de manera que los videos e imágenes independientemente de tu conexión a Internet te permite utilizar de manera fluida la aplicación y acceder a su contenido, así como ciertas acciones dentro de la aplicación móvil con el uso de Cookies te permitirá navegar y disfrutar de los servicios que te brindamos aun teniendo mala o nula conexión en un momento determinado.

Adicionalmente LIFTERCR® utiliza las Cookies para que el Usuario no tenga que introducir su usuario y contraseña constantemente durante el tiempo, mantendrá tu sesión activa y abierta, así podrás utilizarla de manera recurrente y disfrutar de manera más fluida hacer uso de los servicios que te brindamos, siempre teniendo como objetivo el beneficio del Usuario, y no será usado con otros fines ajenos a LIFTERCR®.

Política de Privacidad
Los términos y condiciones de la Política de Privacidad de LIFTERCR® se encuentran disponibles para el USUARIO a continuacion: Politica de privacidad y proteccion de datos